黄澄清：中国互联网协会秘书长　   　主持人：今天请中国互联网协会黄澄清秘书长来，主要从行业协会的角度来谈互联网创新和创业方面的情况。从比较全面的角度关注互联网的现象和问题，web2.0风起云涌，但一些经过98年第一波互联网高潮的人说：泡沫即将破裂。从协会的角度来看，怎么看待现在的创业风潮。

　　黄澄清：首先很高兴来到搜狐的专访间。互联网协会不是行业主管部门，是服务机构。互联网进入第二拨浪潮，人们也在询问，如果出现风投紧缺，互联网会不会重入寒冬？虽然今天是以互联网协会秘书长的身份来交流，但是我交流的是个人的见解，这些见解仅仅是供参考。
 
 
 
从互联网协会来看，互联网这几年确实发展很快，体现在几个方面：一个是应用创新和互联网应用的进展非常快。虽然大家对web2.0业务没有一个明确的定义，但对web2.0的各种理解还是有一个共识。

　　主持人：现在对web2.0主要是例举性的解释。

　　黄澄清：举例性的解释就是博客、RSS这些业务，但是我个人看来web2.0更个性化、去中心化，这使互动性更强。更重要的是，不仅仅是网民获取信息，更重要是培养网民，培养社会每个人对互联网提供信息的意识和能力。web2.0恰恰是给我们提供这样的平台，使大家都有机会发表自己的观点，发表自己的看法，提供有价值的信息，包括音乐、艺术创造，不管是胡戈写的“血馒头”到底怎么样，他毕竟是通过互联网平台有了展现自己的舞台。

　　会不会现有但这些业务因过热产生泡沫，泡沫破裂带来打击？我个人的看法是，新经济也好或者叫网络经济也好，发展过程中适度的泡沫是正常的，一点泡沫没有就缺乏一些活力，就像喝啤酒一样，如果一点泡沫没有的话，味道不那么新鲜，但是泡沫要适度。当前的互联网发展中，我认为是有一些泡沫，但是没有过度，我个人认为没有过度。

　　最近虽然大家都涌向web2.0业务，但是会理性化，而且在追求赢利模式，不是在炒作概念。比如赢利模式能不能赢利，给网民带来什么效益，为网民带来什么有价值的东西，为企业带来什么效益，等等。特别是风险投资在投一些企业的时候，都是有思考，有理性的，互联网行业不会大起大落。在未来五年，中国互联网发展应该朝着快步、稳步向前发展的阶段性发展。

　　主持人：前两周的时候，大家讨论了一下从上半年出现的现象来看，下半年web2.0产业可能进入收缩期，不知道您怎么看这个提法？这主要基于国内外社区类网站上市难度较大，最近的声势上都有点往回收；而其他分子领域如博客、播客没有很好的赢利模式。

　　黄澄清：互联网不会出现2000年那样的大起大落，小的波动会有。现在互联网在中国发展过程中还是有一些泡沫的，但是我觉得泡沫是适度的，这是我个人的看法。我没有定量的指标，我说的适度是尽管有一些大家都在投web2.0的业务，都在做这样的公司，但风险投资投是理性的，而且是在研究了赢利模式、业务发展方向以后，做了比较理性的投入。下半年会不会有收缩？小幅度的波浪式收缩也是正常的，不会出现大起大落。如果出现小幅度的收缩也是有可能的，毕竟去年一年发展到今年上半年，会有反思、调整在里面。

发展过程中一点泡沫没有就缺乏一些活力

　　主持人：有一个题外话问一下。上一次互联网高潮带来一些很好的附加效果，例如全球大面积铺设光纤网络，这对后来互联网和电信业务的融合打下基础。您觉得这波互联网的web2.0创业风潮，有可能会留下一些什么样比较好的东西？对“三网融合”是否更有帮助？

　　黄澄清：第一波风险投资普及了互联网，从某一个企业和一家风险投资角度看，可能没有赚到钱。但是从社会角度来看，使我们培育了互联网市场。第一波投资让用户接受了互联网是一个尽力而为、不追求完美的网络，一个不同于以往的全球网络。这一波投资是在更深层面的互联网应用上。假如探讨互联网在发展过程当中，这波投资会带来什么效益，我认为是在应用创新和内容繁荣上会起很大作用。

　　中国的信息化沿着两条路线推进：一条是技术路线，就是建设基础设施。这使互联网的概念普及了，传统电信是收敛的网络，互联网是发散的网络，互联网没有国界。另一条路线是数字内容产业，这波投资对它会有极大的推进。

　　主持人：从互联网协会要举办的大会看协会对互联网热点的看法是互联网的创新，您最关注互联网哪一部分和它的创新？

　　黄澄清：今年互联网大会定的主题是创新，为什么这几年都围绕着创新？一个是从我们国家要建设创新型国家，而互联网给我们整个国家的创新带来了一个非常好的机遇。我最关注的哪部分？我最关注还是整个互联网产业。互联网要持续健康发展下去，必须建立一个合作双赢的产业链。现在在产业链形成上初步形成了积极因素，但远远不够。

　　另一方面是互联网与传统的网络结构相比有巨大的变化，我认为对互联网的管理创新很关键。前十年全中国迅速普及了互联网，后十年要把互联网产业做强，管理创新是关键。

　　比如，现在要建起产业链必须研究网络版权保护问题，使我们的权利人、传播者、用户三者能够形成一个合作共赢模式。这不仅仅是中国，是全球都面临这样的问题。如果中国在这些方面做到创新，一定会带动整个互联网产业走在世界前沿。　　

 
　过程性消费：新媒体需要制度创新

　　作为发展中国家的中国，7月1日实施的《信息网络传播权保护条例》采用了一些发达国家的标准，在保护方面是比较严格的。
 

　　一个国家解决不了互联网带来的问题，需要全世界共同讨论解决。

　　WEB2.0发展之后，人人都是信息的传播者，都是信息的获取者，是多点对多点的传输。过去的游戏规则要重新思考，要进行制度创新。

　　互联网健康发展过程中需要政府管理，但不是传统意义上的政府管理。

　　主持人：知识产权是互联网一直面对的问题。但全球都一直有人提议，认为互联网版权保护过度对互联网发展不利。双方将会如何妥协让步？

　　黄澄清：我也参加过很多国际互联网讨论会，发达国家都希望网络版权、知识产权严格地保护；发展中国家则希望适度地放宽。发达国家原创内容比较多一些，发展中国家希望获取更多的知识发展自己，这是发展中国家和发达国家的矛盾。我们国家对网络版权非常重视，最近颁布了《信息网络传播权保护条例》于7月1号正式实施，这个条例在保护方面是比较严格的，采用了一些发达国家的标准。互联网协会组织网络企业经常开一些网络版权研讨会，对法院审理相关的案件都组织会员去旁听，跟美国的电影、唱片、商业软件协会都组织过很多讨论，但是我想这是一个长期的磨合过程。

　　主持人：您长期关注这一块，您自己认为原因在哪里？

　　黄澄清：你知道互联网无国界，美国电影协会现在不授权给中国互联网播放大片，原因就是中国在网络上的诚信体系有待进一步完善。但我说假如你没有授权这个环节，很多网民想看时去下载，你就是堵和打击，但是堵是堵不住的，应该是疏堵结合。美国人也在研究，怎么给中国网络企业播放大片。假如按照美国的价格，中国网民消费水平达不到他们的水平，接受不了那样的销售价格。假如按照中国的消费水平卖给中国互联网企业，我们知道互联网无国界，美国的网民会到中国来看大片。互联网无国界带来很多问题需要研究，版权的问题非常复杂。

过去的游戏规则要重新思考 要进行制度创新

　　主持人：虽然现在世界慢慢变平，但是汇率背后的贫富差距还是一座屏障。

　　黄澄清：国际上也在讨论互联网治理的问题，会有一个国际互联网公约，但是还是一个漫长的过程，在这个过程中需要磨合。2003年在突尼斯召开第二阶段的互联网世界峰会，就是讨论互联网治理、信息安全、网络版权保护等问题。国际上组织了治理问题研究小组，其实这是因为大家意识到可能一个国家解决不了互联网带来等问题，需要全世界共同讨论解决。

　　主持人：就像国外封堵中国的垃圾邮件的做法，非常反常，一封就一个号段，给网民很大不便。

　　黄澄清：这是没办法的没办法。全世界讨论互联网的时候，大家都认识到互联网是各个国家重要的战略基础设施；但是开始设计互联网设计的时候，是为了容灾，美国军方设想当这个地方网络系统瘫痪掉，那个地方自然能备份。发展到今天，突然变成全世界一个重要的基础设施，全世界都没有准备，都被互联网带来的问题弄得手忙脚乱。所以现在各国成立互联网研究治理小组，因为互联网的开放特点，不能用传统方式去管理互联网。联合国秘书长安南说过互联网需要互联网健康发展过程中需要政府管理，但不是传统意义上的政府管理，因为互联网是开放的、互动的。

　　WEB2.0发展之后，人人都是信息的传播者，都是信息的获取者，是多点对多点的传输。过去的游戏规则要重新思考，要进行制度创新。去年信息产业部对ISP、ICP实行的备案制度，我认为是创新。这个非常重要，网络企业做什么没有关系，已经在国家法律范畴内的尽管去做，但是所有的网站要进行备案，谁去经营这个网站，你主要做什么要备案。在互联网发展过程中使我们人类交流有自由的空间，同时要承担责任。自由意味着责任，不能想做什么就做什么，不能建立在侵犯他人，侵犯公共利益之上。

　　博客是新的web2.0业务，有人说博客就是个人出版社，过去在传统世界上出版社要经过新闻出版署审批的，要拿许可证的，现在什么都不用，在网上弄一个出版社，发表自己的小说，发表自己的文章，像这样的问题到底怎么管理，我们还在等待。

　　主持人：当我在手机上看小说时，这个作者一边写我已经一边消费了，这个过程太快了。要监管，方式也要有变化吧？

　　黄澄清：非常快，而且全新的概念和信息就传给大家了，跟过去是截然不同的东西。对它的管理有新的思路。我个人的观点是，像传统的方式那样大家都要去审批，博客的发展可能会受到损伤。

　　说到管理，一是产业链，互联网形成新的产业链非常重要；另一个是管理创新。

　　WEB2.0渗透得更深：帕累托改进的梦想

　　一个明显的趋势是它往传统产业渗透非常明显，比如说一些垂直门户网站，跟传统产业发展非常贴近。
 
 
第二个趋势就是刚才谈到的web2.0，去中心化和个人化业务的发展趋势很明显。

　　随着互联网发展，带来新的问题就是运营商的超额利润越来越少，它可能慢慢只能取得社会的平均利润。真正的利润增值是在内容产业上。

　　约束是为了发展。按照世界信息峰会提出的观点，互联网的核心是要建设“人人受益的信息社会”，不能一部分人受损，一部分受益。

　　主持人：能不能点评一下现在一些比较好的行业，web2.0里出了新的博客、播客，这种新的形式上你怎么看，对它有没有清楚的分类？

　　黄澄清：从行业协会去年一年的工作，我们感觉到中国的互联网去年发展有两个趋势特别明显。一个明显的趋势是它往传统产业渗透非常明显，比如说一些垂直门户网站，跟传统产业发展非常贴近，比如农民的网站有大蒜网，有红枣网，还有传统产业有鸭脖子网、汽车网，这都是向传统产业渗透的。这是实实在在的，是整个互联网发展以后，提高国民经济各产业效率，是有价值的发展方式。我觉得应该积极推动这个方向的发展，这是比较明显的趋势。在第一个趋势里，我觉得就是电子商务渗透到国民经济各个领域。去年网络支付手段发展得非常快，国家还颁布了电子签名法，诚信体系的建设都有了很大的进步。

　　第二个趋势就是刚才谈到的web2.0，去中心化和个人化业务的发展趋势很明显。去年是博客元年，也是web2.0的元年，除了博客以外，网络社区去年发展得非常好。今年仍然会延续这方面的发展。

　　主持人：我看到协会开始关注3G、WiMAX这些通讯话题。

　　黄澄清：是的，我想这是很重要的，从内容到传统产业的结合越来越紧密，怎么跟制作内容的产业有机地结合起来？将来假如3G发展了，这些业务发展了以后，如果仅仅是打电话，发短信的话，可能不用发展这样的业务。这些业务的发展一定是传播多媒体，上网获取一些有价值的信息。将来随着互联网的发展，内容产业未来怎样形成它真正的价值，和网络运营商形成良性的合作共赢模式，这是非常重要的研究课题。

互联网按流量收费不太合理

　　主持人：现在在传输通道上，应该说运营商是整个传输通道的链主，对内容的制作有着决定性的影响，它的经营风格可能很重要。上次一位嘉宾谈到王道和霸道的分别。

　　黄澄清：这个问题应该是变革时期的问题。随着互联网发展，带来新的问题就是运营商的超额利润越来越少，它可能慢慢只能取得社会的平均利润。真正的利润增值是在内容产业上，那么运营商一定会把内容产业做大做强，获得企业最大的利润，从企业角度是可以理解的。问题是这样新的生产力发展以后，我们的生产关系怎么调整，就是我们的管理上怎么调整它。

　　互联网的赢利模式对传统电信业者实际上是不利的，比如说收费机制问题，现在基本上是包月制，我举一个例子，大家都用宽带看大片，运营商要为了保证质量不断扩容就不划算。按流量收费也不太合理，因为有很多垃圾流量在里面。互联网出现以后就没能解决这个问题。如果这个课题不解决的话，互联网长期发展的道路到底往哪个方向走，是一个问题。

　　主持人：您从协会工作的角度来看，互联网分工越来越细，新的形式不停冒出来，将来是否更加细分？

　　黄澄清：社会化大分工将来越来越细，如果运转效率比较高的社会，一定是分工越来越细。分工细了以后，只有专才能做出好产品，做出好的服务。每个企业专注自己最精华那部分，形成产业链，这样的效率最高。

　　主持人：您对搜索、即时通讯的关注没有去年那么多了，是否新的热点让您觉得更有价值？

　　黄澄清：像搜索、即时通讯不是近一两年出现的，尽管去年百度上市，搜索很热，大家对搜索引擎未来还有即时通讯产生的影响，在我个人来看认识是比较清晰的。这两个问题基本上是讨论得比较透彻了。随着web2.0新的概念、web2.0业务的发展，有很多需要研究的问题，还没有完全想清楚的问题。

　　主持人：美国《连线》的主编对新媒体的定义是“所有人对所有人的传播”，这是字数比较短的解释。

　　黄澄清：网上对WEB2.0没有精确的定义，但是大家对它的认识和理解就是去中心化和个性化。这样的概念出现以后，将来对企业、网民、社会带来什么影响，还没有想得十分清楚。包括将来对它的管理或者制度，让网民们自由在网上交流的同时，使网民知道要承担什么样的责任。如果不解决这个问题，这个产业没有办法发展。互联网是为大家服务的，中央电视台有一个广告，有一个小孩在放风筝，“约束是为了发展”，假如线很粗，风筝飞不起来，很细的话会断的。

　　你约束它就找一个合适的线。按照世界信息峰会提出的观点，核心是要建设“人人受益的信息社会”，不能一部分人受损，一部分受益。我们国家建设和谐社会也是这个道理，要构建和谐的网络社会，这是非常重要的话题。假如这个产业上你挣钱基于我受损的基础上，你挣钱了，我有动力支持你吗；如果大家都挣钱了，这个行业就会更好地发展。

　　互联网协会这几年搞公益活动，号召会员单位为西部地区、弱势群体捐一些已经用过的二手电脑，普及互联网知识，让贫穷地区的孩子们也能上互联网。我们颁布互联网公益企业奖，为残疾人每年举办信息无障碍论坛。过去我们认为残疾人身体残疾了，他可能仅满足于生存，不会再用互联网干什么。但是跟盲人、聋哑人接触以后，他们对互联网更加渴望，他们被封闭太久了，有互联网以后可以跟外面交流。互联网协会资助“精采同行论坛”，这是重症肌肉无力症的残疾人，因为资金有困难，我们每年拿出资金支持他们，现在通过互联网把病友聚集在一起交流、学习，同时在网上进行创业，来养活自己。这个组织是在黑龙江大兴安岭。有了这样的网络交流，给他们更多的信心，他们觉得视野开阔了，学了很多东西，同时通过网络解决生存的问题，在网上进行动漫创作，有一年还得了特别贡献奖。

　　社会各个阶层能够形成合作共赢，人人受益，这是联合国提倡的。说得最通俗一点，胡雪岩都知道做生意时，前半夜替自己想想，后半夜替别人想想，互联网时代没有这样的理念做事业，怎么发展。

　　主持人：从联合国80年提出的“一个世界，多种声音”，到现在“建立人人受益的信息社会”，已经有了一个转变。

　　黄澄清：这是2003年日内瓦信息社会世界峰会的宣言，跟着有一个15年的行动计划。15年以后，全世界应该达到什么样的程度，农村地区应发展到什么程度、制造商应该为残疾人制造什么样的设备，使他们能享受到互联网带来的好处，还有包括网络安全、垃圾邮件等等一系列问题，在15年计划里都非常清晰。

　　回到刚才咱们开始讨论都问题，互联网产业是使人类在未来受益的产业，如果传统运营商不能挣钱的话，基础设施谁来发展？没有路的话，好的东西怎么运出去？所以，运营商能得到什么好处，也得想通这个问题。　

　新媒体生存方式：博客实名制？

　　前十年中国迅速普及互联网，后十年中国要做强互联网，管理创新是关键。

　　现在互联网是技术创新，一条腿迈出去了，生产力发展了，另一条腿要跟上，如果步调不一致的话，会制约生产力的。

　　我觉得博客从长远来讲，要实行实名制的备案，一方面保护了网民在网上发表自己的观点，另外一方面也让网民知道，你是实实在在的一个自然人，在这个网上所有的行动要对法律负责。

　　主持人：带宽越来越宽，时间越来越多，正好需要web2.0这种自媒体来产生内容的方式，要不然内容制造不过来，即使是全球七大传媒娱乐集团全部进来做，这种单向传输也不符合互联网的精神。

　　黄澄清：我觉得web2.0这个业务为什么将来有很强的生命力，因为互联网结构是互动的，是开放的。在信息社会，网民除了自己能够通过国家对他的教育识别有害信息和有价值信息，获取信息以外，应该培养网民贡献信息的能力，这很重要。但是贡献信息的时候，应负的责任在哪里，这就是提出新的课题。因为全世界每个国家的法律不同，信仰不同，价值观不同，全世界公认的有害信息是两种：一种是煽动种族仇恨，一种是儿童色情。至于什么有害，各个国家的法律、宗教信仰、文化、价值观不一样，答案不同。既要保持我们的文化多样性，同时还要全球达到基本的原则共识，这需要漫长的过程。

　　主持人：您最近举办的几个沙龙涉及互联网行业的方方面面，已经举办的有数字音乐、3G和WiMAX，能否点评一下这些行业？

　　黄澄清：我参加了两个沙龙，一个是数字音乐，还有3G。现在在互联网内容方面，赢利比较清晰的还是音乐这一块更清晰，怎么能够让这个产业形成良性产业链，也是把我们权利人跟传播者大家请到一起，共同讨论一下怎么来合作共赢。去年发展很好的业务就是网络音乐，传播者、权利人都希望努力地沟通，建立一种合作共赢的渠道，大家都有积极性。比如传统产业唱片发行渠道，假如一年一个唱片卖20多万的话，可能在排行榜靠前了；而对网络音乐来讲，一年可能20万不算什么，可能是几千万、上亿元。这就是网络对传统音乐发行带来巨大的冲击。网络如果给唱片公司带来巨大的收益，唱片公司也愿意跟你合作。从这个意义上来讲，大家有积极性。

互联网内容方面赢利比较清晰的是数字音乐

　　主持人：国外是四大唱片公司直接和运营商签约，但在国内得和SP签约，SP再通过运营商。现在唱片公司想改变国内的生态链，但是国内一时半会又改变不了，比如一些比较大的SP还是很有影响力的。您看现有的商业模式是不是很有中国特色，不会很快地就改变？

　　黄澄清：互联网协会网络版权联盟正在积极协调这个事，我想不会很快，需要一点时间。我们版权联盟在协调，跟权利人在做协调的工作，网络的传播者、大的电信运营商都在跟他们合作。

　　主持人：价格的问题是否是关键？

　　黄澄清：现在谈到集体采购谈价格，主要是价格的问题。价格高了肯定接受不了。现在中国互联网协会下面还成立了一个网络艺术家联盟，有80多位中国知名艺术家成员，副主任有郭峰、姜昆，我跟他们说，希望他们能够有一些原创的作品，价格能够适应中国的消费者在网上传播，这样的话能够使国际上的价格下调。现在我们也在做这件事情，跟很多艺术家在签约。

　　主持人：互联网去年以来的媒体化倾向再次强烈起来，您怎么看互联网和传统媒体的竞合关系？互联网非常主动地拓展各种工具和领域，相比之下传统媒体的创新就少多了。

　　黄澄清：我感觉是这样，互联网能激发人的激情和个性化。互联网必须自己主动地去想我要做什么，什么是最需要的，什么最吸引眼球，网络企业才能发展。它是积极的，它不是被动的，一个积极的和被动的在一起，积极的肯定会发展。过去我是搞通信的，就观察了通信企业和互联网企业的变化。新的通信企业都意识到要转型，仅仅盯住过去的存量用户不会有新的增长点，大家都在往内容方面转型。

　　主持人：媒体化是强烈的信号，比如中移动收购凤凰卫视股份，中国联通对增值业务娱乐渠道化的定义，还有博客、播客的媒体化，这将接近国家行业监管的底线，协会将如何在行业与监管部门之间搭设沟通桥梁？

　　黄澄清：今年的融合和往年不同。过去提三网融合，通讯网、计算机网加上广电网，三网融合，融合的概念不是技术上的问题，是体制上的问题。假如说是体制上的问题，我就要谈一下我的观点。我更倾向于一网三用，建一个网，大家共同用，将来随着互联网的发展，互联网既可以打电话，也可以传数据信号，还能够看电视，都可以。

　　如果三网融合，原来三个网，各个网有各个网的部门，体制上的问题就比较难解决。一网三用完全把体制性的问题抛开。如果一网三用，生产力发展了，生产关系必须要调整。这就需要管理创新。我始终认为技术创新跟管理创新相当于人的两条腿，现在互联网是技术创新，一条腿迈出去了，生产力发展了，另一条腿要跟上，如果步调不一致的话，会制约生产力的。

　　对于监管的政策、监管部门的职能，随着互联网成为国家战略基础设施，这已经是国家层面考虑的问题，不是行业协会能解决的了。我个人可以提一些参考意见，只是我个人的看法。我始终认为，前十年中国迅速普及互联网，后十年中国要做强互联网，管理创新是关键。管理创新包括了适应互联网发展的制度建设，还要适应互联网管理体制的建设。假如说对互联网的管理还沿用了传统的管理模式，显然是不可以的，过去管总编的方式还行吗，现在肯定不适应了。

　　我觉得博客从长远来讲，要实行实名制的备案，一方面保护了网民在网上发表自己的观点，另外一方面也让网民知道，你是实实在在的一个自然人，在这个网上所有的行动要对法律负责。

　　主持人：现在技术越来越先进，最近在网页上就直接可以开聊天窗口聊天。

　　黄澄清：随着互联网的发展，应该使网民在网上交流更自由，就像博客的出现，真正的博客一定会代表自己的观点，比如徐静蕾发表一些观点，不会把辛辛苦苦写的东西放在张三身上。除非一个人就是想发表一些恶意的信息，违反国家法律的信息，那我肯定不会提供这样的平台。

　　主持人：互联网进入第二个十年之后，行业和政府的沟通需要更加顺畅，协会对自己的定位是什么？

　　黄澄清：中国互联网协会是一个年轻的协会，成立到今年是5周年，5周年得到了网民的支持，得到了会员单位的支持，也得到政府有关部门的支持，做了一些工作，发展得非常快，因为互联网协会定位就是做政府和企业的桥梁纽带，互联网业界交流的平台，努力为会员服务。随着互联网的发展，特别是今年，一定会做好政府和企业的桥梁纽带，把政府的信息及时传达给会员单位，把会员单位的呼声报告给政府，大家有什么想法，及时向政府汇报。

　　主持人：从今年的信息来看，政府对互联网的关注越来越多，互联网协会在协调上的工作是否增多？

　　黄澄清：对，今年特别是中央提出来了文明办网，文明上网之后，这方面的工作量非常大。首先我们作为行业协会来讲，希望把行业做得好的地方宣传出去，树立行业良好的形象；组织大家做公益事业，为弱势残疾人推动信息无障碍，去贫困地区普及互联网知识。

　　另外对有害信息，不良信息，包括垃圾邮件还有违法不良信息，互联网建立了举报中心，互联网协会跟很多会员单位签署了行业自律公约，有这些情况会及时通报，请会员单位处理掉，因为很多会员单位不是有意识的，我们有责任保护会员单位的利益，避免直接找到行业监管部门，扩大事态。今年还会对做得好的企业已经制定了行业自律贡献奖，互联网行业做的是海量信息，要求每个网络企业做到内容非常地纯洁，难度比较大，但我们还是定了几条底线，比如说没有受过政府的处罚，网民投诉量不是很大，在行业自律里做了贡献。

　　今年互联网大会为业界做一个交流的平台，平常每个月有一两个沙龙就会员关心的热点问题进行交流，大会期间就比较综合的、层次比较高的的话题进行交流。联网协会五年来的发展，从业务上覆盖了整个互联网方方面面，从工作上来讲就是政府和企业交流的纽带，业界的平台，为会员服务的机构，希望将来能够为网民和会员单位服务。